Garantías de envíos y devoluciones

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Plazos de entrega y gastos de envío

Existen 2 modalidades de entrega:

Entrega normal de 5 a 10 días: gratuita
Entrega rápida 24h: 6€

NOTA IMPORTANTE
A los pedidos que incluyen personalización se deben sumar 24h extra.

Actualmente realizamos envíos a toda España, excepto Canarias.

Devoluciones

Las devoluciones son gratuitas para todos los productos, excepto para productos personalizados.
Para realizar una devolución, se deberá comunicar a la empresa en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Una vez recibida la autorización, el cliente deberá envolver el paquete y enviarlo desde la oficina de mensajería más cercana, de forma gratuita.
Una vez recibido el paquete y confirmada la devolución, se reintegrará el importe completo de la venta por el mismo medio que se hubiera realizado el pago en un plazo máximo de 15 días.

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